Di era informasi ini, banyak perusahaan yang mengalami kesulitan dalam mendapatkan transparansi mengenai operasi vendor dan mitra mereka. Meskipun perangkat lunak dan analitik data telah berkembang pesat, volume informasi yang besar dapat menghambat perusahaan ekspor dalam memahami rekan bisnis mereka dan risiko yang mereka hadapi.
Sebagai contoh, pertimbangkan rantai pasokan modern. Sebuah perusahaan mungkin memiliki banyak mitra internasional atau bahkan sub-vendor dari vendor. Tambahkan krisis seperti bencana alam atau pandemi, dan kompleksitas rantai pasokan dapat menyembunyikan risiko kritis dan titik lemah.
Karena segala sesuatu bisa berubah dalam sekejap, perusahaan perlu mendapatkan semua wawasan yang dapat mereka peroleh untuk membuat keputusan operasional yang terinformasi. Mari kita lihat lebih dekat ancaman yang mungkin dihadapi perusahaan, bagaimana kurangnya informasi dapat memperburuk risiko, dan apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk membangun ketahanan.
Beragam Tantangan
Akan selalu ada tantangan bagi perusahaan, yaitu faktor-faktor yang dapat berdampak negatif pada pertumbuhan atau operasi. Memastikan bisnis Anda mempertimbangkan setiap tantangan yang mungkin dihadapinya sangat penting untuk keberlangsungan dan kesuksesan bisnis.
Beberapa tantangan paling umum yang dialami oleh perusahaan ekspor meliputi:
- *Kurangnya transparansi mitra:* Penting bagi perusahaan untuk melakukan uji tuntas terhadap mitra dagang baru, tetapi keterbatasan waktu dan sumber daya dapat berdampak negatif pada kualitas tinjauan tersebut. Ketika Anda terpisah ratusan mil dari mitra Anda, sulit untuk mengisi celah melalui telepon atau email. Kalikan kesulitan ini di seluruh skala mitra yang Anda ajak kerja sama, dan risiko yang tidak diketahui menjadi jelas.
- *Pasar dan budaya yang tidak dikenal:* Mitra dagang di negara lain mungkin memiliki kebiasaan dan praktik bisnis yang sangat berbeda. Kadang-kadang standar ini diketahui, tetapi aturan yang tidak tertulis dapat menciptakan jebakan yang tidak terlihat. Hambatan bahasa juga dapat menyebabkan salah paham yang memengaruhi transaksi bisnis. Meskipun perusahaan dapat bekerja di sekitar ini dengan mempekerjakan seseorang yang familiar dengan budaya asing di dalam perusahaan, mungkin tidak selalu memungkinkan untuk setiap pasar yang Anda jual.
- *Perubahan politik dan ekonomi:* Dunia selalu berubah, dan konflik politik atau volatilitas ekonomi di pasar lain dapat berdampak serius pada perdagangan Anda. Namun, nuansa dari peristiwa terkini seringkali sulit dipahami ketika Anda jauh dari situasi tersebut. Perubahan seperti kenaikan pajak atau tarif baru dapat mengejutkan perusahaan yang tidak memiliki intelijen di lapangan.
- *Faktur yang tidak dibayar:* Semua jenis bisnis menghadapi risiko ketidakbayaran. Masalahnya adalah bahwa faktur yang tidak dibayar jauh lebih sulit diselesaikan dengan mitra dagang asing. Hal ini bisa disebabkan oleh jarak antara Anda dan mitra dagang atau jika pembeli tidak merespons komunikasi Anda. Dalam kedua kasus, faktur yang tidak dibayar dapat menyebabkan masalah arus kas yang besar bagi bisnis Anda.
### Jenis Informasi Bisnis yang Dibutuhkan
Ada satu tema umum di semua tantangan di atas: kurangnya informasi bisnis. Ketika Anda tidak memiliki wawasan yang diperlukan tentang operasi mitra, bisnis Anda tidak dapat mengelola, mengoptimalkan, atau melindungi operasinya secara efektif.
Secara umum, ada tiga kategori utama informasi bisnis yang dapat membantu Anda lebih memahami pembeli Anda:
- *Dasar-dasar perusahaan:* Segala sesuatu mulai dari informasi kontak dan alamat utama hingga nomor registrasi bisnis, nomor PPN, riwayat pesanan, serta informasi hukum dan asuransi.
- *Keuangan:* Termasuk pendapatan, rasio utang, arus kas, penilaian kredit, skor komersial, catatan kebangkrutan atau peristiwa hukum, insiden pembayaran, dan banyak lagi.
- *Risiko terhadap operasi mereka:* Risiko ini dapat mencakup lingkungan bisnis, geopolitik, proyeksi ekonomi, kerentanan terhadap bencana alam, dan perubahan regulasi.
### Bagaimana Perusahaan Mengakses Intelijen Bisnis?
Dengan informasi ini, perusahaan ekspor dapat lebih baik menganalisis risiko dan merencanakannya, sehingga dapat menghindari masalah arus kas dan ketidakbayaran.
Namun, meskipun memiliki kumpulan data yang kaya dan bervariasi adalah yang ideal, seringkali tidak demikian kenyataannya bagi banyak perusahaan. Dibutuhkan waktu, usaha, dan investasi yang signifikan untuk mengumpulkan wawasan ini di seluruh pasar dan mitra asing.
Di sinilah iCON oleh Coface dapat membantu, dengan memberikan informasi dan transparansi yang penting untuk perusahaan Anda. Kami memiliki rangkaian produk intelijen yang dapat membantu bisnis Anda mendapatkan wawasan yang diperlukan untuk menilai risiko dengan tepat, mengelola operasi, dan memperluas jangkauan Anda dengan aman.
Secara khusus, ada tiga jenis laporan yang dapat kami hasilkan yang memberikan wawasan, termasuk:
- *Laporan Informasi:* Ini adalah tujuan satu atap untuk semua informasi penting perusahaan, memungkinkan Anda melihat informasi keuangan utama tentang pemasok dan mitra. Laporan snapshot kami dapat memberikan akses cepat dalam format yang mudah dipahami, sementara laporan lengkap menyediakan wawasan yang lebih mendalam.
- *Pendapat Kredit yang Disesuaikan (CCO):* Kami memanfaatkan aset data yang mendalam serta investigasi dan penjaminan manual untuk menghasilkan pendapat kredit yang terinformasi, yang digunakan untuk membimbing opsi asuransi kredit perdagangan (TCI) kami. Ini dapat membantu Anda menilai risiko ketidakbayaran dengan akurat.
- *Penilaian Risiko Debitur (DRA):* Laporan ini dapat memberikan perhitungan terkini mengenai risiko default atau kebangkrutan. Kami mengagregasi sejumlah titik data yang beragam untuk dimasukkan dalam perhitungan yang mengukur risiko dan menghasilkan rekomendasi yang dapat Anda percayai.
Mengapa Coface?
Coface memiliki pengalaman puluhan tahun di seluruh dunia. Keunggulan kami meliputi:
- Dengan lebih dari 75 tahun keahlian, kami mengkhususkan diri dalam manajemen risiko global untuk perusahaan.
- Database kami yang luas mencakup 450.000 laporan bulanan, memberdayakan peneliti kami dengan analisis yang akurat dan terkini.
- Didukung oleh tim yang terdiri dari lebih dari 700 penjamin dan analis risiko, kami menjamin risiko lebih dari €650 miliar, memastikan perlindungan klien dari kemunduran finansial.
- Beroperasi di 200 negara, kami memiliki akses yang tak tertandingi terhadap wawasan, memungkinkan penelitian makroekonomi yang komprehensif dan analisis sektor yang mendalam.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang Coface dan layanan informasi bisnis kami, cek link
English Version